Die Arbeitsabläufe an Bord eines Flugzeugs sind streng geregelt und die Sicherheit hat oberste Priorität. Wie reagiert ein Pilot, wenn die Arbeitssystematik vom Normalzustand in eine Ausnahmesituation übergeht? Eric van Duijn hat solche Situationen erlebt. Erfahren Sie anhand realer Beispiele, wie die Entscheidungsfindung in solchen Situationen aussieht und wie die Zusammenarbeit mit Crew und Bodenstellen funktioniert.