Das Airline Operation Control Center überwacht den Flugbetrieb und passt Betriebsabläufe bei Unregelmässigkeiten laufend an. Die Besichtigung bietet Einblick in das Tagesgeschäft des Operation Control Centers der Fluggesellschaft SWISS. Anhand konkreter Beispiele werden die Disziplinen eines modernen Operation Control Centers und die Aufgaben der einzelnen Bereiche anschaulich dargestellt.